شروط الخدمة

باستخدامك لموقع Lumora Store، فإنك توافق على الشروط التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

التعاريف

• الموقع: https://lumorastore-sy.com
• العميل/أنت: أي شخص يستخدم الموقع أو يقدّم طلب شراء.
• نحن: Lumora Store وفريقه التشغيلي.

حساب المستخدم

• أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول إلى حسابك.
• يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند التسجيل والشراء.

الطلبات والدفع

• قبول الطلب يعتمد على التوفّر والتحقق من الدفع.
• تُعالج المدفوعات عبر مزوّدين آمنين (مثل PayPal/Klarna). لا نخزن بيانات البطاقات.
• قد تُرفض الطلبات أو تُلغى في حال وجود أسباب منطقية (عدم التوفر/خطأ تسعير/اشتباه احتيال).

الأسعار والشحن

• الأسعار قد تتغير دون إشعار مسبق.
• مدد الشحن تقديرية وتختلف حسب الدولة وشركة الشحن. قد تُضاف رسوم جمركية/ضريبية حسب بلد الاستلام ويتحملها العميل.

الإرجاع والاستبدال

يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والإرجاع لمعرفة الشروط والمواعيد والإجراءات.

المحتوى والملكية الفكرية

• جميع النصوص والصور والشعارات والتصاميم على الموقع محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
• يُحظر النسخ أو إعادة الاستخدام دون إذن خطي.

الخصوصية والكوكيز

استخدامك للموقع يعني موافقتك على سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

حدود المسؤولية

• لا نتحمّل أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناجمة عن استخدام الموقع.
• الخدمات تُقدّم "كما هي" و"حسب التوفر".

تعديلات الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. يسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة.