العودة للمتجر

حذف بيانات المستخدم

كيفية طلب حذف بياناتك أو حسابك

آخر تحديث: 2025.09.16

نحن في Lumora Store نحترم خصوصيتك. يمكنك طلب حذف بياناتك أو حسابك (بما في ذلك الحسابات المتصلة عبر تسجيل الدخول بفيسبوك) في أي وقت.

كيف تطلب الحذف؟

  • أرسل طلبك إلى: support@lumorastore-sy.com
  • يرجى تضمين: الاسم، البريد الإلكتروني المستخدم في الحساب، ورقم الطلب (إن وجد).

مدة المعالجة

نعالج الطلب خلال مدة أقصاها 30 يوم عمل ونؤكد لك الإجراء عبر البريد الإلكتروني.

استثناءات قانونية

قد نحتفظ ببعض البيانات إذا طُلب قانونيًا أو لأغراض محاسبية/احتيالية مشروعة ضمن الحدود المسموح بها.

التواصل

صفحة تواصل معنا
مساعد LUMORA
مرحباً! كيف يمكنني مساعدتك؟